Teniente de la 9ª División. Su Capitán es Tousen Kaname.

Lo que destaca más de su aspecto es el número 69 que lleva tatuado a la izquierda en su cara, la venda que lleva en horizontal sobre su nariz yuna cicatriz en forma de tres líneas verticales.

En el pasado lideró a un grupo de estudiantes para hacer pruebas con Hollows falsos en el mundo real. Durantes las pruebas aparecen varios Hollows grandes, que no son falsos sino reales y que son capaces de esconder su reiatsu. Está a punto de morir junto con Renji, Kira y Hinamori (los tres eran estudiantes de menor grando y estaban a sus órdenes). Finalmente aparecen Aizen e Ichimaru para salvarles. Más tarde se sabría que esos Hollows eran simples experimentos de Aizen.

En la saga de la Sociedad de Almas lo vemos aparecer cuando se encuentra con Zaraki Kenpachi. Él estaba junto a su Capitán Tousen y junto a Komamura y su Teniente. Los dos capitanes lucharán contra Kenpachi y a él le tocará luchar contra Yumichika Ayasegawa.

En ese enfrentamiento, Hisagi se piensa que lleva clara ventaja, ya que Yumichika es el 5º oficial de la 11ª División y él es Teniente de la 9ª. Pero no estaba en lo cierto. Yumichika le confiesa que es el número cinco, debido a que el 3 lo ocupa su amigo Ikkaku y que el 4 no le gusta. Pero lo que de verdad le esconde es la habilidad de su zanpakutoh. La espada de Yumichika es capaz de absorver la fuerza espiritual de su rival y dejarlo exhausto. Hisagi acabará perdiendo ese combate.

Más tarde se enterará de que su Capitán es un traidor y que está aliado con Aizen e Ichimaru.

En la batalla por Karakura será mandado por Yamamoto a defender los 4 pilares que protegen la falsa Karakura. Tendrá que enfrentarse con un Arrancar.

Desconocida